* HIDDEN_ACCESSIBILITY_TITLE *

16. februar 2015


Kjære kunde:


TOSHIBA EUROPE GMBH


Trend Micro / Harddiskbeskyttelse

Vi har blitt gjort oppmerksom på at installeringen av enkelte versjoner av Trend Micros sikkerhetsprogramvare ved en feiltakelse deaktiverer oppstart av Toshibas harddiskbeskyttelse, som fås på enkelte Toshiba PC-er.1

Trend Micro har gitt ut en programvareoppdatering som løser dette problemet og aktiverer Toshibas harddiskbeskyttelse igjen. Hvis du bruker Trend Micros sikkerhetsprogramvare og har valgt automatisk oppdatering, vil den aktuelle programvareoppdateringen automatisk legges inn i systemet ditt. Hvis du foretrekker å installere oppdateringen manuelt, kan du gå til Trend Micros støtteside og følge anvisningene for din installerte versjon av Trend Micros programvare.
Takk for at du støtter Toshiba og våre produkter.

Tilleggsinformasjon:
Potensielt berørte Toshiba PC-er:
Toshiba PC-er med “Toshiba HDD protection”-funksjon som også har en installasjon av Trend Micro Internet Security v8.0, Trend Micro Premium Security v8.0 eller Trend Micro Maximum Security v. 8.0. Følg disse anvisningene for å finne ut om PC-en din har harddiskbeskyttelse.

Løsning:
Som nevnt over, hvis du bruker Trend Micros sikkerhetsprogramvare og har valgt automatisk oppdatering, blir programvaren oppdatert automatisk. Hvis du vil installere oppdateringen manuelt, kan du gå til Trend Micros støtteside og følge anvisningene som gjelder for din versjon av Trend Micros programvare. Hvis du av en eller annen grunn ikke kan bruke automatisk oppdatering av Trend Micro (f.eks. hvis du allerede har avinstallert sikkerhetsprogramvaren v. 8.0), bør du installere oppdateringsprogrammet snarest mulig ved å gå til følgende nedlastingsside

Oppdater program: 
  • TOSHIBA Harddiskbeskyttelse, oppdatering


Informasjonen og merknaden i dette dokumentet kan endres uten varsel.


1 “Toshiba HDD protection” beskytter harddisken mot ytre påkjenninger, som gjør at harddisken er beskyttet mot eventuell skade forårsaket av uventet støt og vibrasjon. TOSHIBA ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADE ELLER FEIL PÅ HARDDISKEN.